KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. Maddesi Kapsamında Hazırlanmıştır · Son güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Mersis No: 0742145896700011
Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi · Vergi No: 7421458967
Adres: Bağdat Caddesi 214, Kadıköy, İstanbul, Türkiye (34728)
Telefon: +90 216 728 43 51
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Örnekleri | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad, doğum tarihi (opsiyonel) | Kullanıcı tarafından sağlanır |
| İletişim Verileri | E-posta, telefon, fatura/teslimat adresi | Kullanıcı tarafından sağlanır |
| İşlem Güvenliği Verileri | IP adresi, oturum bilgisi, şifre özeti | Otomatik olarak toplanır |
| Finansal Veriler | Sipariş tutarı, ödeme yöntemi (kart bilgisi saklanmaz) | Sipariş sürecinde oluşur |
| Pazarlama Verileri | Bülten tercihleri, kampanya tıklamaları | Kullanıcı onayıyla |
| Davranışsal Veriler | Ziyaret edilen sayfalar, sepet geçmişi | Çerezler ve analitik araçlar |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme güvenliği için lisanslı ödeme kuruluşlarına, analiz hizmetleri için Google LLC'ye (Avrupa Ekonomik Alanı'na aktarım için Standard Contractual Clauses uygulanır) ve yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunlar dışında ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Saklama Süreleri
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu)
- Müşteri iletişim kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama onayları ve rıza kayıtları: Rızanın geri alındığı tarihten itibaren 3 yıl (ispat amacıyla)
- Sunucu log kayıtları: 6 ay (5651 sayılı Kanun)
- Çerez verileri: Çerez türüne göre oturum sonundan 2 yıla kadar
6. İlgili Kişi Hakları (KVKK md. 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki koşullar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanun'a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
- E-posta: [email protected] (kayıtlı e-posta veya elektronik imzalı)
- Posta/Elden: Bağdat Caddesi 214, Kadıköy, İstanbul (kimlik fotokopisi ile)
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Yanıt maliyetli olacaksa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.
Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtsız kalması veya yanıtın yetersiz olduğunu düşünmeniz halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikayette bulunabilirsiniz.