Son güncelleme: 15 Ocak 2025 · 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.
| Unvan | Valtorin Dijital Teknoloji Ticaret A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Bağdat Caddesi 214, Kadıköy, İstanbul, Türkiye |
| Telefon | +90 216 728 43 51 |
| E-posta | [email protected] |
| Web Sitesi | www.valtorin.digital |
| Vergi Kimlik No | 4850961237 |
| Vergi Dairesi | Kadıköy Vergi Dairesi |
| Mersis No | 0485096123700001 |
Alıcı, valtorin.digital web sitesi üzerinden kayıt yaptıran ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Sipariş tamamlandığında alıcıya ait ad-soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.
Bu sözleşme; Alıcı'nın valtorin.digital adresindeki çevrimiçi mağazadan satın aldığı outdoor teknoloji ürünlerine (GPS navigasyon cihazları, güneş enerjili şarj üniteleri, taşınabilir enerji istasyonları, aksiyon kameraları, outdoor saatler, el fenerleri, dürbünler, kamp buzdolapları, power bank ve ilgili aksesuar ürünleri) ilişkin koşul ve şartları düzenler.
Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014 / 29188) ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (6563) hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Alıcı, ürünü sepete ekledikten sonra teslimat ve faturalama bilgilerini girerek ödeme adımına geçer. Sipariş özeti ekranında ürün adı, adedi, birim fiyatı, KDV tutarı, toplam tutar ve tahmini teslimat süresi yer alır. Sipariş tamamlama butonu tıklandığında sözleşme kurulmuş sayılır.
Sitede gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir. Ürün fiyatlarına kargo ücreti dahil değildir; kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir. Kampanyalı fiyatlar kampanya süresiyle sınırlıdır; Satıcı, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Sitede "Stokta Yok" ibaresi bulunmayan ürünler stokludur. Sistem hatası nedeniyle stoku tükenmiş bir ürün için sipariş alınması durumunda Alıcı en geç 24 saat içinde bilgilendirilir ve ödeme iade edilir.
Stokta bulunan ürünler, sipariş tarihini takip eden 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır. Tüm Türkiye'ye teslimat yapılmaktadır.
Siparişler Yurtiçi Kargo, Aras Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla gönderilir. 750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 750 ₺ altındaki siparişlerde kargo bedeli 59 ₺'dir.
Kargo görevlisi huzurunda paket açılmalı, hasar varsa tutanak tutularak ürün teslim alınmamalıdır. Hasar tutanağı olmaksızın teslim alınan ürünler için kargo hasarı talebinde bulunulamaz.
Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin [email protected] adresine iletilmesi yeterlidir.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yapılması durumunda kargo bedeli 45 ₺'dir.
Ürünün Satıcı depolarına ulaşmasının ardından 14 iş günü içinde ödeme iadesi gerçekleştirilir. Kredi kartı iadeleri banka işlem süresine bağlı olarak hesabınıza 3–7 iş gününde yansıyabilir.
Satıcı, sunulan tüm ürünlerin üretici garantisi kapsamında olduğunu ve 6502 sayılı Kanun'un ilgili hükümleri çerçevesinde ayıplı mal sorumluluğunu yerine getireceğini taahhüt eder. Teslim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca ortaya çıkan ayıplar için ücretsiz tamir, değişim veya iade seçeneklerinden biri sunulur. Ayıp tespitinde bağımsız teknik inceleme yapılabilir.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar öncelikle Tüketici Hakem Heyetlerine, ardından İstanbul (Anadolu) Tüketici Mahkemelerine taşınabilir. 2025 yılı için Tüketici Hakem Heyeti başvuru alt sınırı 66.000 ₺'dir. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, Alıcı'nın sipariş onayını vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer. Satıcı, sözleşme metnini yasal değişiklikler çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin daima valtorin.digital/mesafeli-satis.php adresinde yayımlanır.